昨天(11月26日),门头沟区启动“双向承诺制”“不见面审批”改革,同步上线试运行智慧政服·云综窗3.0应用平台。通过制度改革和信息化系统应用,推行1019个政务服务事项“不见面审批”。

　　门头沟区政务局负责人介绍,推行“不见面审批”,主要是通过“三位一体化”的工作措施。一是多端一网通办,从首都之窗网上政务大厅、PC端、自助端、移动端以及全区三级实体大厅,均能申报、受理、查询结果;二是双向承诺制度,相关审批部门对容缺受理、依法审批等方面进行承诺,申办企业或个人对材料真实性等方面进行承诺;三是上门服务机制,通过与邮政EMS合作,办事人可以电话联系后,实现对所需补充或存档材料提供上门收取服务。

　　“在家登录首都之窗网上办事大厅,申报道路货物运输车辆注销,选择‘不见面审批’,并进行相关承诺。EMS很快就上门将需要的原始盖章材料取走,第二天EMS就将办理结果送到家了。”体验者张先生说。

　　值得一提的是,该平台涵盖的全部事项均配有应急备用审批功能,对目前没有审批系统的事项随时可用。其中100多个主题事项实现了“多表变一表、一表拆多表”的智能应用。

　　截至目前,门头沟区级政务服务事项到现场平均跑动次数降至0.4次,高频政务服务事项到现场平均跑动次数降到0.3次。