记者近日了解到,滨海新区卫生健康委高度重视“大走访”“大服务”活动和专项治理问卷调查活动征集问题意见解决落实工作,将此项工作与“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合,对问题意见进行全面梳理和细化分解,形成了问题清单和责任清单,由各责任室对问题清单予以全盘认领,以最快的速度加以解决,争取取得最满意的结果。区卫生健康委共接到交办问题意见68条,其中8条经沟通已协调其他职能部门和相关街镇、开发区进行处理,反映不实问题1条,剩余经查实的问题意见59条。据区卫生健康委中医管理室、医改综合室负责人李朋合介绍,59条问题意见主要集中在就医不便、药品短缺、服务质量、计划生育等方面,区卫生健康委采取多种举措推动各类问题解决。截至目前已解决问题意见30条、正在解决29条,其中8条重点问题意见已解决5条、正在解决3条。

　　征集的问题中,有北塘街欣雅苑社区居民反映的看病难问题,社区附近缺乏正规医疗机构,距北塘社区医院10公里车程。记者在采访有关部门后了解到,欣雅苑社区附近的北塘街蓝卡社区卫生服务中心近期已对外接诊,开设全科、中医科、妇科、检验科等。该中心主任齐国伟介绍,该中心预防接种门诊也将于12月27日开业,辖区2000位左右儿童可以就近打疫苗。医保预计将于明年1月份开通。届时,老百姓不仅可以就近就医,还能及时进行医保联网结算。此外,新区还规划在北塘街按照三级医院标准迁建滨海新区中医医院(天津中医药大学第四附属医院),新址一期工程预计将于2021年竣工。投入使用后,将填补北塘区域大医院的空白。

　　针对新河街南益社区居民同样反映的没有社区医院,老年人取药不便问题,据了解,新河街社区卫生服务中心正在积极筹建中,目前已完成选址工作,准备进行装修改造,预计2020年5月具备开诊条件,新河街所辖社区站建设一并在规划之列。为解决南益社区居民看病难问题,杭州道街社区卫生服务中心已开通了针对南益小区的服务通道,所有南益小区居民均可自愿选择该中心在岷江里、新河新区、江西路、湘江里设置的社区卫生服务站就医取药。

　　针对小王庄镇张庄子村居民反映的家庭医生签约不便利问题,目前,小王庄镇社区卫生服务中心已与太平镇社区卫生服务中心达成协议,张庄子村居民可自行选择太平镇或小王庄镇社区卫生服务中心接受家庭医生签约服务和基本公共卫生服务项目服务。

　　针对杨家泊镇羊角村居民反映的原有卫生站因无驻村医生停用问题,区卫生健康委已责成杨家泊镇社区卫生服务中心与镇政府和村委会沟通,拟在对羊角村卫生室进行维修后,从本镇其他村调配一名乡医到羊角村卫生室执业,解决羊角村居民就医问题。

　　针对寨上街惠阳里等社区居民反映的社区卫生服务站药品不全问题,区卫生健康委也责成相关单位进行整改,要求相关社区卫生服务中心按照要求配齐配足社区常见病基本用药。目前寨上街社区卫生服务中心社区用药已全部到位,品类齐全。针对居民的个性化需求,也建立了登记制度,帮助居民临时采购。这一举措已在全区各社区卫生服务中心(站)推行。

　　针对部分居民反映的医生服务态度不好等问题,区卫生健康委已责成各相关医疗机构立即整改,并对外公布投诉电话及24小时院领导值班电话,接受广大人民群众监督。

　　而对于患者反映的五中心医院夜间急诊挂号和收费只有一个窗口服务问题,经协调后,现已实行动态管理,在急诊高峰期开放两个窗口。该院正积极推行门急诊人工收费窗口增加微信、支付宝支付功能等便民措施,目前已经联系银行及软件方进行调试,预计将于2020年3月投入使用。