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银医合作为你迎来“智慧医疗”

2015-11-30 11:18   来源:和讯

  提起看病这件事,最头疼的莫过于漫长的排队等候,让原本就不适的身体更为疲累。好在“互联网+”背景下,智慧医疗来到身边,我们将享受到“线上医疗”的便捷。

  当医疗插上“智慧”的翅膀,会带来怎样的不可思议?

  你有没有想过,在不久后的某一天,不必在早晨四五点钟起床挂号,而是线上一键搞定;不必为了找对应的科室东奔西跑,可以通过在线导医轻松就诊;在付款时,更不用再排起长龙站到腿软,同样能够在线支付,1分钟内搞定。从预约就医到检查、支付的整个就医过程都能一改如今紧张、拥挤、劳累的现状……

  其实,这一天已经不再遥不可及。站在“互联网+”的风口上顺势而行,“互联网+医疗”正在全国逐步推行。

  招行上海首批银医项目落地

  日前,招商银行(600036,股吧)上海分行与上海市徐汇区中心医院、上海市闵行区吴泾医院举办了“智慧医疗项目签约仪式”,拟共同打造集预约、导诊、就诊、检查、支付、互动等功能为一体的线上诊疗全流程服务,上海市首批银医合作智慧医疗项目正式落地。

  招商银行与闵行区吴泾医院合作的掌上移动医疗产品预计12月上线,明年市民前往吴泾医院看病均可实现线上挂号、缴费。

  所谓“移动医疗”其实是一种针对目前医院出现的“挂号排队长、就诊等待时间长、看病时间短”等问题,通过云计算技术在手机端进行辅助医疗服务的应用,为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程智能诊疗服务。具体来说,移动医疗系统包含门诊、住院及医院办公三大系统,主要分为预约、查询、支付、互动等四个环节,其中支付环节可实现挂号费支付、门诊费支付、押金预存、住院费支付、复诊支付等。

  不仅如此,招行智慧医疗产品还已经延伸到医院的核心业务——线上就诊上。此次“徐汇云医院”项目就是配合上海市新医改,在线上诊疗领域的全新尝试,患者通过徐汇云医院平台可以实现电脑端的“视频看医生”。而徐汇区中心医院作为上海第一家全面开展线上就诊的医院,围绕着个人APP和“视频看医生”两个方面展开。

  为了节约患者时间,提高就诊效率,徐汇区中心医院与政府部门及养老院、学校、居委会展开合作,设立医疗服务点。这些服务点备有包括血压计、血糖仪在内的8种常用医疗设备,患者在服务人员的指导下,通过“徐汇云医院”平台就可以实现电脑端“视频看医生”。每天8:30到16:30医生在线诊疗,全年无休。

  个人APP则是“徐汇云医院”远程医疗“随身化、个性化”的又一体现。通过APP,患者可以及时便捷地了解医院信息,在线预约挂号检查,浏览报告以及支付各种医疗费用。APP同时有效解决了病人诊后随访问题。

  从2014年率先推出以移动医疗为核心的智慧医疗系列产品至今,招行已在全国范围内签约50多家二级及以上医院与省市级医疗服务平台,包含全国支付宝首单智慧医疗项目,湖北、广西、重庆、厦门、天津等多家省市智慧医疗平台首单。

  兴业银行(601166,股吧)推“看病法宝”

  上午10点15分,陈丽来到福建省妇幼保健院,再过10分钟就轮到她的号了,但她一点都不着急。“医院推出了‘看病法宝’,我已通过手机微信登录微信挂号,参照预约时间出门,不必紧赶时间了。”陈丽说,相比以往需起个大早赶到该院挂号,挂完号还须等一个多小时才能就诊,这次的体验“前所未有”。

  陈丽所说的“看病法宝”实际就是兴业银行福州分行与福建省妇幼保健院联合推出的“掌上妇幼”服务平台,它包括医院APP和微信公众号两项移动应用,患者足不出户就可通过手机、IPAD等移动终端完成预约挂号、自助充值、候诊、就诊引导与查看报告单和医嘱。而这也是兴业银行“银医通”项目的又一创新举措。

  “这一项目的顺利上线,与兴业银行福州分行提供的金融支持密不可分。”福建省妇幼保健院院长施作霖介绍说,该院每天接诊近5000人,带来了排队耗时等就诊难题,令患者烦恼。由此,兴业银行提出“掌上医院”概念,并由福州分行与院方合作研发“掌上妇幼”,缓解了一系列“老大难”的看病问题,病人不仅能够在家预约挂号,还能享受线上候诊、智能导诊等服务,实时在线上了解预约的医生已看到几号患者,缩减现场候诊等待时间;通过系统的主动推送提前了解到哪个诊室检查,检查什么项目等;检查完即可线上查询报告单、就诊记录、费用清单、妇幼保健记录等医疗文书。

  兴业银行福州分行企业金融现金管理部副总经理李建宁表示,目前患者可通过银联卡在线支付,5000元以下可不开通网银。今后,“掌上妇幼”还将陆续开通微信、支付宝缴费功能,实时到账,更安全、便利,并择机“亮相”当地各大医院。

  据我们了解,该平台已在福建省人民医院、福建医科大学口腔医院、协和医院成功上线,后续还将逐步向福建省内各大重点医院以及公共服务和个人消费领域复制推广。而兴业银行其他地区分行如上海分行也正在致力于推进与医院方面的合作,未来“掌上医院”所能覆盖的服务范围将更为广泛。

  “京医通”正式接入微信

  对北京市民或是前往北京就医的患者来说,由北京市卫生计生委、北京市医院管理局联合北京银行(601169,股吧)共同发起的实名制IC就诊卡——“京医通”是就医便捷的好帮手。它与微信直接打通,以“公众号+微信支付”为基础,结合微信的移动入口,实现了一套完整、流畅的智慧服务。

  首先,患者可通过手机关注“京医通”微信服务号并绑定本人的“京医通”卡,即可选择北京的医院,接下来按照页面提示依次选择当天挂号或预约挂号、科室、日期、号源等,就能直接通过微信支付完成挂号费的支付。当天就诊时,还可随时随地通过微信支付缴纳检验费、药费等费用,真正做到就医支付流程短、免排队、不必为等待退款揪心,医院也无需额外增加对账量。

  如此一来,不仅打破了传统跨院诊疗系统不具备线上业务办理能力的困局,实现了让患者随时随地可缴费、收取就诊提示、查询就诊路线等便利功能,也打通了诊疗信息传递的最后一公里障碍,将健康关怀延伸至患者指尖,如影随形。

  考虑到社保与非社保的差别,“京医通”在系统开发时也做了相应安排,使全部就诊人群个人自付部分的医药费均可享受便捷的“京医通”系统缴费服务,包括外地来京就诊患者,以及北京地区新农合、公费医疗和医保等各类患者,使项目真正实现了就诊人群全覆盖。

  自上线以来,“京医通”已覆盖包括北京世纪坛医院、同仁医院、首儿所、西苑医院、望京医院在内的23家三甲医院近30个院部,累计发卡量突破300万张。

 
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