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打击号贩子不能留下漏洞

2017-06-29 15:02   来源:健康报

  在北京各大医院加大力度打击号贩子的同时,一些“熟面孔”的号贩子开始退居幕后,他们通过网上招聘的方式,以日薪100元~120元不等的价格,找来一些兼职人员代为排号。记者调查发现,在北京大学口腔医院,有号贩子团伙盘踞于此,他们躲在暗处,操控兼职人员去完成“任务”,静待兼职人员将专家号交到他们手上,然后转手以1500元~2000元的价格卖出,每个专家号的利润可高达上千元。(6月26日《新京报》)

  号贩子之所以长期存在,一个重要的原因是,他们可以根据情势不断更新做法。譬如,网上挂号一度被认为是对付号贩子的好办法,但号贩子利用多台电脑“秒杀器”同时抢号,再通过“现退现抢”等方式将专家号转给需求者,不仅绕过了这道关口,而且贩号效率大增。当控制门诊号源时,号贩子就通过熟人加号;当加号不被允许时,他们就搞人海战术;当多次排队容易被人识破时,他们就不断雇请“新面孔”。总之,对付号贩子虽有多种手法,但号贩子却总能很快找到对策。

  这一次也不例外。自去年1月以来,北京警方开展了一系列打击号贩子的行动,北京市卫生计生委更是推出8条措施打击号贩子,包括实行非急诊全面预约挂号、取消医生个人手工加号条、落实实名制挂号等,措施之严厉、力度之大,前所未有。但在高压之下,号贩子并没有真正消停,最多不过暂时回避而已。此次号贩子的规模之大、组织之严密,都再次证实,打击举措中只要存在一点漏洞,号贩子就能将它钻出个大窟窿。

  这批号贩子主要利用了实名制挂号存在的漏洞。他们用兼职人员的身份证应对检查,但在挂号窗口,却用患者的身份证挂号。而挂号员对挂号者及患者的身份信息难以核实,他们既缺技术,又缺权限。此外,一些身体不适合排队的患者只能请人代挂,拿别人的身份证到窗口挂号不宜被拒绝,这也提高了身份识别的难度。

  实名制挂号主要应该核查挂号者的身份信息,假如挂号员能在采集并识别患者信息的同时,对挂号者的身份信息也作出准确核查,这个漏洞是完全可以补上的,只不过挂号员要为此花费较多时间。如何处理好挂号效率和打击号贩子这两者的关系,是摆在医院管理者面前的一道难题。

  除了实名制挂号存在漏洞外,其他环节也可能存在漏洞。由于号贩子可以获得暴利,且处罚不过是“关几天罚几百”而已,驱使他们努力发现并扩大新的漏洞。打击号贩子重在把事情做细做实,每个环节都必须严格把关,并根据号贩子不断变换的手法,及时调整策略,更新打击和防控手段。

 
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