线上问诊,全程不到5分钟

　　

　　“上个月我在咱们医院做了乳腺结节微创手术,现在发现了一个硬块,要紧吗?”近日,家住淄博市的王女士发现术后身体有异常,于是通过山东大学第二医院互联网医院预约了线上问诊。接诊医生通过线上调取王女士的就医档案,全面了解她的病史、用药情况后给出了处理建议,全程不到5分钟。

　　

　　“如果去现场复查,来回得半天,到了医院还要排队挂号,一天下来特别折腾,成本也高。线上问诊就方便多了!”王女士感叹。

　　

　　“我已经给您母亲开好了电子住院证,您通过微信服务号就能办理住院手续,明天直接来住院就可以了。”近日,威海市民高女士的母亲犯了肾脏老毛病,高女士原打算第二天送母亲去威海市立医院临港院区住院,却临时接到了紧急出差任务;想到住院手续繁琐费事,高女士一时犯了难。情急之下,她拨通了医院电话,得知现在已经可以线上办理住院手续。随即,该医院肾病内科医生开好了电子住院证,然后电话指导高女士通过手机自助完成了住院手续办理、住院押金预交等操作。次日一早,高女士带着母亲直接住进了病房。

　　

　　“通过前期整合,目前住院手续办理、住院缴费、住院信息登记等都已经可以在微信服务号上操作,实现了线上全流程自助入院办理。”威海市立医院信息科副科长刘燕欣介绍,不仅是老患者,在门诊就诊的市民确定由医生开具了电子住院证后,同样不用再前往住院处排队办理入院业务,打开手机、动动手指即可完成操作。

　　

　　护理服务网上预约,足不出户解决难题

　　

　　山东是人口老龄化大省,养老是大多数家庭需要面临的现实问题,而照顾生病卧床的老人,无疑是棘手问题之一。

　　

　　“多亏有你,不然不光我们累,老人也受折腾。”近日,济南市长清区的李阿姨的PICC管(经外周静脉穿刺中心静脉置管)又到了维护期,其家人在互联网下单后,山东第一医科大学附属肿瘤医院的护士长李娜便上门提供护理服务,李阿姨一家切实感受到了“互联网+护理服务”的便利。近年来,山东积极探索“互联网+护理服务”,目前全省已有423家医疗机构开展了“互联网+护理服务”,已从综合性医院逐步覆盖到专科医院和基层医疗卫生机构,有效满足了居家患者的护理需求。山东省卫健委党组成员、副主任徐民介绍,下一步,我省还将继续探索分层分类服务、云监管、医保支付等内容,持续提高“互联网+护理服务”的供给质量和覆盖范围。

　　

　　记者了解到,到今年8月底,全省将有60%以上的二级以上公立综合性医院开展“互联网+护理服务”,“互联网+医疗”将持续提质增效,提升群众就医体验。