一边拟鼓励连锁企业采用“互联网+”方式销售药品,一边又在加大对持证医药电商食品类别日常经营的监管。对于医药电商来说,2018年政策“信号”不断。

　　国家食药监总局官网日前贴出《广东省局对8家违规互联网食品经营企业进行责任约谈》(下称《约谈》),称近日广东省食品药品监督管理局已对广州宝芝林大药房、广州东方红药业等8家违规互联网持证企业的企业负责人进行了责任约谈,而触发约谈的不是药品,而是此前常常不太被重视的食品及保健食品品类。

　　那么,医药电商究竟正面临怎样的监管变局?机会又会来自哪些方面?近日,阿里健康在广州等地公开挖人,此外,部分医药电商企业的动向或许也已经在释放相关信号。

　　8家企业被查释放严管信号

　　依照上述《约谈》文件透露的内容,此次被查出存在违规的企业,由第三方机构日常监测后提交。而被约谈企业则主要是在企业网站上存在发布产品虚假信息、违法宣传产品功效甚至疗效的违法违规情形。

　　据广东省食品药品监督管理局稽查部门介绍,具体违法违规情形,一是将普通食品以保健食品名义宣传销售,声称产品具有多种保健作用,甚至宣传产品能够预防或治疗各种疾病;二是部分普通产品的名称、包装标签明示或者暗示保健功效,如“肚腩消茶”“润通茶”“护肝解酒茶”等;三是部分保健食品销售页面宣称的保健作用超出其批准的范围。

　　目前,广东省食品药品监督管理局已对被约谈企业发出责令整改通知书,要求限期完成整改。8家企业负责人先后对照被通报问题做了表态,承诺按要求全面整改,不再出现类似问题。

　　很显然,医药电商除了售药受到严格限制,卖食品和保健食品也在被重点监管。

　　据南都记者了解,去年医药电商A、B、C证的取消一度让业界欢欣鼓舞了好一段时间,这意味着门槛降低,企业具备能力都可以干;同时还意味着第三方平台将有望增多,而平台增多对药店采购产生积极影响。但与之相应的是,业内此前的一些“担忧”也在逐步被验证。A、B、C证取消后,业内就有分析称今后相关部门对医药电商的监管将更严格。因为依照《国务院决定取消的国务院部门行政许可事项目录》中第17项第3点提法,各地需要加大监督检查力度,加强互联网售药监管,严厉查处网上非法售药行为。而此次宣称能治病的食品和保健食品就已成为了广东省食品药品监督管理局对医药电商监管的重点之一。

　　网订店送或店取被鼓励实质利好几何?

　　当然,对于医药电商而言,利好也在袭来。

　　就在近日,广东省食品药品监督管理局印发《药品零售连锁企业管理办法》,办法提出,鼓励连锁企业采用“互联网+”方式销售药品。在连锁企业总部统筹管理下,在落实药品追溯系统并确保“线上线下一致”销售、配送全过程药品质量与安全以及执业药师有效实施药学服务条件下,连锁门店可试点“网订店送”“网订店取”方式销售药品。连锁企业总部还可集中审核电子处方并统筹连锁门店之间调剂与配送药品,实现“就近取药”“就近送药”,满足顾客用药需求。

　　南都记者注意到,上述管理办法印发被视为对行业的特大利好,当时有多位医药电商高管立刻转发了这一消息。

　　不过,广东省医药零售行业协会副会长刘桂春昨日向南都记者表示,这一政策意在鼓励连锁药店+互联网,而不是用互联网思维来改造实体药店。互联网要颠覆实体药店行业,从目前看还不具备条件。首先,医药零售是一个特殊行业;其次,零售药店行业自身发展也有待破局。由于政策还在调整中,一些药店老板目前想得更多的是卖不卖掉门店,而对怎么经营和发展得更好想得较少。互联网要整合零售药店必须是药品零售行业自身发展找到突破口或新方向后,再借助互联网的资本和技术,然后,事情才能水到渠成。

　　来自广州国际投资年会生物医药健康产业分论坛的数据也在印证近两三年药品零售行业确实处在发展瓶颈阶段。

　　南方医药经济研究所副所长宗云岗在论坛上结合最新2017年全年数据披露的报告显示,医药产业链上下游的增长出现了“背离”情况:2015年开始,截至2017年底,医药工业销售利润同比增长已经在稳步上升,但不论是医药商业销售规模增长,还是合计终端规模增长还处于下跌阶段。

　　医药电商未来机会在哪?

　　众所周知,非药类销售收入一直是医药电商的重要来源,加强监管无疑意味着可操作的空间将收窄。那么,在实体药店还没想好要怎么做的情况下,对于医药电商来说,未来机会在哪里?

　　刘桂春给出的答案是,医药电商的未来一定是资本、实体药店和技术的结合。

　　而从阿里巴巴近期动作来看,“新零售”已被列为方向之一。南都记者从阿里巴巴官方招聘网站获悉,阿里健康大药房目前正在广州招聘多个职位,其中打着“O2O”、“新零售”标签的岗位就有多个。另外,从“资深招聘专员/专家”、“组织发展专员/专家”等招聘信息来看,阿里健康似乎正意图在广州及周边大干一场。

　　昨日,在被南都记者问及,是否要在广州扩张业务时,阿里健康相关负责人给出的回复,也提及了与新零售密切相关的O2O.

　　在阿里健康这位负责人看来,医药零售行业区别于其他行业,在消费者购药前需要很多专业、可靠、周全的服务来提升消费者的体验。阿里健康在这方面唯有做得更深、更专,才能去提升消费者O2O的购药体验。