在实际操作的具体环节中,村级政务服务站工作人员发挥着纽带和桥梁作用,他们采取主动服务模式,通过电话联系的方式,逐一与出行不便的老年人及其家人取得联系,耐心细致地询问老人的身体状况、既往病史以及家庭日常照料情况,并结合老人及家属的时间安排,协商确定上门体检的合适日期与时间段。为确保信息传递无误,工作人员还会通过采用家访的形式,面对面与老人交流,详细了解他们的需求,并就上门体检的细节进行详细说明,进一步增强双方的信任感。

　　

　　体检当天,政务服务站工作人员还会全程引导陪同体检人员来到老人家中上门工作。这一措施旨在确保老人们能够准时接受体检服务,避免因为沟通不畅或误解而导致医务人员空跑一趟的情况发生,同时也使得整个过程更加有序高效。

　　

　　针对农村地区频发的假体检真骗钱等医疗诈骗事件,这一“入户体检直通车”服务尤为注重保护老年群体的合法权益。体检人员均为镇中心卫生院挑选的专业医护人员,在体检前,会出示相关证件,明确亮明身份,打消老人及其家属可能存在的疑虑。上门时携带齐全且符合国家医疗标准的体检设备,严格按照医学规范和流程,为每位老人进行全面而科学的健康检查。

　　

　　免费体检为乡村居民尤其是出行不便的老年人提供了基础性的健康管理保障。然而,仅靠定期的体检并不能解决所有健康问题。在“入户体检直通车”项目成功实施的基础上,北臧村镇进一步深化医疗服务改革的内涵和外延,通过各村网格化家庭医生签约服务机制,让农村老年人拥有自己的专属家庭医生团队,通过家庭医生,不仅负责提供基本的医疗服务,如日常问诊、健康咨询、慢性病管理等,还将扮演起健康管理导师的角色,根据老人的身体状况定制个性化健康管理方案,并进行长期跟踪随访。从而实现对农村老年人健康服务的长效化、制度化和专业化。

　　

　　这种将医疗服务送到家门口的做法,不仅极大地方便了行动不便的老年群体,让他们无需长途跋涉到医疗机构,就能享受到专业、贴心的健康服务,而且通过严格的程序管理和正规的身份验证,从源头上杜绝了各类医疗骗局的发生,切实维护了农村老年人的生命财产安全,从而赢得了广大农村居民的高度赞誉和广泛认可。

　　

　　然而,在推进“入户体检直通车”及家庭医生队伍建设的过程中,也面临一些挑战,如卫生专业人才短缺、镇级卫生院能力不足等。对此,北臧村镇积极协调各相关资源,自2023年镇中心卫生院与大兴区人民医院建立专科联盟,通过基层全科医生与三级医院专科医生联动共同服务辖区百姓,切实做好分级诊疗,开通紧急医疗救治绿色通道,同时通过专科联盟帮扶大幅提升了镇中心卫生院救治能力。

　　

　　以政务服务引入医疗服务,“入户体检直通车”项目及其配套的家庭医生签约服务是北臧村镇落实最新乡村医疗服务改革政策的具体实践,充分体现了乡村医疗服务改革政策的精神实质,即以满足人民群众日益增长的健康需求为导向,以提高基层医疗卫生服务水平为核心,致力于解决农村老年人就医难问题。