市卫生局昨天（6日）公布，114预约挂号统一平台自2011年7月28日启用以来，截至今年11月底，全市共有141家医院接入统一平台，上线医院投入号源累计达到3055万个，累计预约成功号源606.5万个，预约率仅为两成，其中，超一半专家号没人约。
　　二级医院拉低预约率
　　市卫生局副局长雷海潮介绍，目前预约平台分为电话和网络两部分，接入统一平台的三级医院66家，二级综合医院66家，其他类型医院9家。
　　一年多来，共有373.5万人在统一平台注册，所有上线医院投入号源累计达到3055万个，累计预约成功号源606.5万个，其中，专家号预约率达43.4%。
　　据第三方评估机构初步调查结果显示：71.2%的受访居民知道本市正在推行预约挂号，54.6%的受访居民知道有统一预约挂号平台，居民对预约挂号统一平台的总体满意度达到91.6%。
　　雷海潮说，今年，预约挂号统一平台的总体号源预约率，随着二级医院上线数量增加而降低，大量普通号和专科号没有约出去，特别是二级医院的预约率较低。大部分到二级医院就医的居民仍然选择在挂号窗口随机挂号，说明居民还没有普遍形成“看病先预约”的就医习惯。
　　重点科室名专家难预约
　　记者发现，一边是超过一半的专家号都没有约出去，另一边市民仍然普遍反映：“挂专家号难”，尤其是三级医院重点科室的知名专家号难挂。
　　据记者了解，预约平台上没有约出去的专家号要么是二级医院的专家号，要么是三级医院的非重点科室的专家号。而难挂的专家号则集中在三级医院的重点科室的知名专家，比如同仁的眼科、宣武的神经科、积水潭的骨科等。
　　卫生部门有关负责人也坦言：知名专家是优质医疗资源，仅仅靠预约解决不了这些专家的挂号难。
　　试点知名专家层级预约
　　卫生部门将开展专家层级预约诊疗试点，为遴选出的知名专家组建专家团队，由专家团队的普通号或专科号医师为患者进行初诊和检查后，根据病情再预约至相应专长的知名专家，提高患者就医选择的准确性，提高知名专家的诊疗效率，让更需要的患者能看上专家。
　　卫生部门还将进一步优化各医院门诊服务流程，改善预约服务。比如在医疗机构中开展分时段预约，以前医院都是通知预约患者上午统一9时前取号，然后继续在候诊区等，没有体现预约挂号、到医院就看病的便利。今后各医院要把预约就诊时段细化到15分钟到1小时以内，预约成功时，患者就知道自己大概的就诊时间，减少患者在医院的候诊时间。
　　市卫生局还将加强宣传，引导更多患者参与预约诊疗服务。今年9月，有关部门印制了4万多套宣传品，通过16区县的社区卫生服务中心免费发放给社区居民，让居民了解接入预约挂号统一平台的二、三级医院名单以及预约流程和注意事项。
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　　天坛医院双盲点评处方
　　北京日报讯（记者 方芳）昨天，第三批医药分开的三家试点医院院长做客城市管理广播。天坛医院院长王晨介绍，经过不到一周的试点，医保患者的门诊次均费用实现下降。天坛医院还通过双盲处方点评，严控医生大处方。同时，该院推出健康教育处方，是本市首家启用健康处方的三甲医院。
　　三家医院实施医药分开后，虽然医药费实现下降，但有市民担心手术用到的器械以及检查费用不会降低。王晨表示，本市对试点医院医药分开的考核，不仅包括患者次均药费要下降，还包括患者次均费用一定要降下来，医保患者的自付费用要降下来等关键指标。天坛医院通过几天试点，目前这些指标基本实现。他表示，明年卫生部门将实行高值耗材招标、二次议价，以及大型检查费用的调整。
　　在防止大处方方面，天坛医院已经组织了20人的处方点评队伍，对处方实行双盲点评，即点评组点评处方时不知道开具处方的医生姓名。被点评的医生也不知道是谁点评了自己的处方，以保证处方点评的公正性。
　　此外，天坛医院还在神经内科试点推行了健康处方，患者就诊除了药物和检查处方外，还将获得一张个性化的健康教育处方，医生从饮食、情绪、运动、服药、检查等多方面进行有针对性的建议。健康教育处方内容包括如何控制危险因素、避免诱发因素、监测药物作用、评估疾病演变、促进功能康复、预防继发损害、预约定期随访等。