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前八月北京非法一日游投诉降四成

2017-09-13 16:46   来源:北京市旅游发展委员会网站

  北京旅游市场环境呈持续向好的态势发展。记者从北京市旅游委获悉,今年1至8月份,全市接到旅游投诉1227件,比2016年同期的2728件下降55%;其中,“一日游”有效投诉485件,比2016年同期的882件下降45%。

  北京市旅游委副巡视员赵广朝介绍,今年来北京市旅游委会同旅游警察、工商、交通、城管等部门,全力打击非法“一日游”的“黑导、黑社、黑店、黑车”四黑乱象。截至8月底,市级部门累计开展联合执法28次,工商部门累计检查购物商店47家,对涉嫌经营非法“一日游”的7家购物店予以关停;城管部门训诫散发“一日游”小名片7129人,查处黑导游39名。

  新修订的《北京市旅游条例》施行1个月来,北京市旅游委会同相关部门持续开展联合执法行动,先后对北京钰洋国际旅行社等8家旅行社涉嫌未使用电子行程单的行为,进行立案调查。8月下旬,对恭王府景区“黑导”私自揽客、北京动物园海洋馆“黄牛”倒票、三大火车站及其周边社会旅馆非法揽客等问题展开专项整治,全方位打击“一日游”违法行为。 今年8月份,北京市旅游委收到非法“一日游”投诉共73件,比去年同期下降51.3%。

  赵广朝表示,北京市旅游委将继续深入开展“两检查一整治”专项行动,严厉打击非法“一日游”乱象;聚焦前门、天安门、故宫周边、北京站、德胜门、八达岭长城、十三陵等旅游投诉集中的热点地区,加大执法检查力度。同时,旅游安全管理方面,从7月至10月,旅游委将组织开展为期4个月的旅游行业安全生产大检查,全面检查景区大型游乐设施、野生动物园、玻璃栈道等高风险旅游项目,全力遏制问题隐患。

 
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