北京旅游市场环境呈持续向好的态势发展。记者从北京市旅游委获悉，今年1至8月份，全市接到旅游投诉1227件，比2016年同期的2728件下降55%；其中，“一日游”有效投诉485件，比2016年同期的882件下降45%。

　　北京市旅游委副巡视员赵广朝介绍，今年来北京市旅游委会同旅游警察、工商、交通、城管等部门，全力打击非法“一日游”的“黑导、黑社、黑店、黑车”四黑乱象。截至8月底，市级部门累计开展联合执法28次，工商部门累计检查购物商店47家，对涉嫌经营非法“一日游”的7家购物店予以关停；城管部门训诫散发“一日游”小名片7129人，查处黑导游39名。

　　新修订的《北京市旅游条例》施行1个月来，北京市旅游委会同相关部门持续开展联合执法行动，先后对北京钰洋国际旅行社等8家旅行社涉嫌未使用电子行程单的行为，进行立案调查。8月下旬，对恭王府景区“黑导”私自揽客、北京动物园海洋馆“黄牛”倒票、三大火车站及其周边社会旅馆非法揽客等问题展开专项整治，全方位打击“一日游”违法行为。 今年8月份，北京市旅游委收到非法“一日游”投诉共73件，比去年同期下降51.3%。

　　赵广朝表示，北京市旅游委将继续深入开展“两检查一整治”专项行动，严厉打击非法“一日游”乱象；聚焦前门、天安门、故宫周边、北京站、德胜门、八达岭长城、十三陵等旅游投诉集中的热点地区，加大执法检查力度。同时，旅游安全管理方面，从7月至10月，旅游委将组织开展为期4个月的旅游行业安全生产大检查，全面检查景区大型游乐设施、野生动物园、玻璃栈道等高风险旅游项目，全力遏制问题隐患。