| 关于成立北京市旅游局落实奥运会工作任务领导小组的通知 |
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| 颁布日期：2005年06月08日 实施日期：2005年06月08日 颁布单位：北京市旅游局
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各区县旅游局，各旅游企事业单位：
为落实北京市政府《奥运会前重点工作倒排工期折子工程》，高质量完成北京旅游业所承担的相关工作，北京市旅游局成立了落实奥运会工作任务领导小组，并制定了奥运会相关工作任务。具体如下:
一、落实奥运会工作任务领导小组机构、人员设置
（一）组 长：于长江
副组长：熊玉梅、温子吉、顾晓园、于德斌、马树群
（二）落实奥运会工作任务领导小组下设办公室和五个工作小组
1、落实奥运会工作任务领导小组办公室
办公室主任：熊玉梅
办公室副主任：于德斌
秘书长：杨志忠
2、观众住宿组：组长周树琦（设在饭店餐饮管理处）；
3、住宿预定中心组：组长于临溏（设在信息中心）；
4、旅游环境建设组：组长赵广朝（设在综合与安全管理处）；
5、宣传推广组：组长王清、李继诚（设在旅游促进一处、二处）；
6、外语培训考核组：组长孙佳莉（设在人事教育处）。
二、落实奥运会工作任务领导小组办公室和各小组主要任务
（一）办公室
1、建立与北京奥组委及北京市相关部门有效沟通协调机制。2、建立办公室日常工作、档案管理制度。
3、汇总编制奥运工作计划和工作进度，督促各组落实专项工作，并按时上报落实奥运会工作领导小组。
（二） 观众住宿组
1、负责规划和统筹观众的住宿安排。预测2008年奥运会期间北京接待观众、旅游者的数量;全面掌握北京地区宾馆饭店、社会旅馆等住宿设施的接待能力;宏观调控住宿业资源,研究确定方便快捷、安全有序的奥运观众、旅游者的住宿接待方案和相关预案。
2、负责检查和督导住宿业的设施水平和服务质量。结合旅游紫禁杯评比、旅游星级饭店评定和复核，组织力量对全市旅游星级饭店的服务质量、设施设备、环境卫生、外语水平等进行全面摸底,进行检查和督导。制定住宿业接待奥运观众的硬件设施和服务质量的标准，进行业务指导和检查，提高我市住宿业的整体水平。
3、负责对客房价格进行控制。根据对北京旅游星级饭店2004-2006年客房价格调查和奥运会举办城市奥运会期间客房价格的调查,以及奥运会期间来京人数的预测，测定我市2008年奥运会期间客房价格。与市发改委共同召开研讨会和新闻发布会, 公布对奥运会期间饭店客房的预测和指导价格。
4、调配和整合行业资源，协助奥组委通过招标等形式确定奥运村、媒体村的住宿与餐饮服务合作伙伴。
5、配合奥组委选择旅游赞助商、供应商或特许经营商，负责审核申请旅游赞助商、供应商或特许经营商的企业的资质情况，参与评定工作。
6、按照市政府有关要求，积极组织开展“迎接奥运，绿色行动”等活动，做好旅游星级饭店“节水、节电、节能”工作。落实旅游星级饭店无障碍设施的改造任务。
（三）住宿预定中心组
1、开辟和扶持面向观众的住宿预定渠道。选择最佳组合方案，搭建北京奥运会观众、旅游者住宿预定中心的平台。与奥组委网站进行链接,并通过适当的方式向观众推广，以确保观众住宿预定的方便快捷。
2、研究确定对住宿业、旅行社、旅游区(点)相关信息收集的内容，分类汇总,统一制作。
3、通过奥组委票务中心、奥组委住宿预定中心、住宿业、旅行社等,全面掌握奥运观众、旅游者的预订信息，及时上报。
4、根据奥组委提出的观众旅游信息服务需求，编制奥运会期间观众旅游信息服务咨询计划。
（四）旅游环境建设组
1、制定并组织实施2005年--2007年旅游区（点）的双语标识牌、说明牌设置完善计划。
2、制定并组织实施2005—2007年重点旅游区（点）无障碍设施改造工作计划；2005年完成20个旅游区（点）的无障碍设施的改造工作；开展八达岭长城、故宫等重点文化遗产景点的无障碍设施改造可行性的前期论证工作。
3、配合奥组委确定奥运会城市景观工程实施区域范围，包括主要街区、重要旅游景点等。参与奥运会指路标识系统的设计研究。
4、监督、检查旅游星级饭店、旅游区（点）、旅行社安全工作；配合观众住宿组对确定奥运会接待旅馆、招待所等住宿单位进行安全检查。
5、在全市旅游企业开展安全用电宣传活动，加强对奥运签约饭店安全用电指导,排查隐患,积极督促整改。
6、按照市政府有关要求，在旅游区（点）积极开展“迎接奥运，绿色行动”等活动，做好 “节水、节电、节能”工作。
（五）宣传推广组
1、研究制定2005-2008年各种奥运旅游文化宣传计划，国内、外奥运旅游博览会等活动宣传推广计划并组织开展各项活动；制定收集旅游企事业单位提供文字、图片、声像等对外宣传资料的标准。
2、配合奥组委、市政府相关部门制定2005年第三届奥林匹克文化节计划、奥运会期间奥林匹克文化计划；协助吉祥物发布活动、北京奥运会倒计时千天等主题文化活动的实施；协助制定奥运会电视转播商对拍摄内容、方式和范围需求的特殊政策。
3、认真研究借奥运商机，宣传北京奥运旅游的具体计划；就奥运会期间营造城市奥运会欢乐庆典的文化气氛提出意见和实施办法；了解奥组委观众服务内容和宣传渠道，配合作好北京奥运旅游形象宣传。
（六）培训组
1、根据我市旅游业从业人员外语现状，制定提高北京旅游星级饭店、星级餐馆、旅行社导游员（各语种）、旅游区（点）服务人员（讲解员）及旅游文化演出场所等从业人员外语水平的培训、考核、验收计划，督促各旅游星级饭店员工外语持证率达到规定要求。
2、根据奥组委志愿者工作计划，积极配合奥组委对志愿者进行旅游知识方面的培训。
3、参与确定奥林匹克青年营营地，协助制定青年营计划。
二〇〇五年六月八日
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