城市副中心五河交汇处向南2公里,一座红色砖墙建筑十分吸睛,这里原是北京锻压机床厂,如今是副中心政务服务中心。说起家门口的这个“宝藏”中心,经营一家文化传媒公司的邹超军打开了话匣子:“我们公司涉及影视剧审批业务,以前必须要去六里桥的北京市政务服务大厅,路上来回就要三个小时,现在就在家门口的副中心政务大厅办,太方便了!”

　　2021年9月13日,副中心政务服务中心开厅运行,通过布设“云窗口”系统,与位于丰台区六里桥的北京市政务服务中心遥相应和,将市级大厅的前台窗口和后台审批服务延伸,形成了“东西呼应、双子联动”的服务新格局。东部地区的企业和百姓办理市级事项,再也不用舟车劳顿地往西跑,家门口就能轻松办理。

　　走进副中心政务大厅,映入眼帘的是硕大的智慧屏,大厅功能简介、今日政务事项办理情况、排号进度一目了然。一层主要是先进的5G智能自助办事服务终端。只需将身份证放置在设备上,便能轻松办理市级和区级相关政务服务事项。材料也几乎全部无纸化,通过电子印章、电子证照和大数据复用,以及扫描、高拍和OCR技术,实现办事材料的“零提供”。

　　72岁的冯淑琴住在老厂房南边的北人家园小区,老人亲眼见证了副中心政务中心的“腾笼换鸟”,过去厂房的栅栏围墙拆除了,如今是开敞式的,孩子们经常在政务大厅门前的绿地玩耍,看着就开心。而且中仓街道政务服务中心也搬进了副中心政务大厅,“在这儿办事儿真是越来越方便了,出了我们小区北门就进了政务大厅,今儿和老伴换驾照来了,一到门口就有人全程帮我们办,瞧这,马上就能取。”老人说。

　　化繁为简,是副中心政务服务一直致力追求的。如今,100个“高效办成一件事/一业一证”在副中心落地,政务服务平台实现了跨地域远程视频交互“零延时”,审批决定加盖政府部门电子印章实现了“零时限”,每年度政务服务“好差评”排名,副中心均位居全市前列。一系列改革举措,为市民企业带来了家门口实打实的便利,也让副中心优质的营商环境口口相传。