“天儿冷了能喝口热水,手机没电了能快充,累了还能在这儿坐会儿歇口气!”昨天下午,网约配送员李师傅送完一单外卖,径直走进盒马鲜生新华东街店的“通小暖”休息区,拿起热水壶倒了杯热饮,笑着向记者说道。如今,53个“通小暖”驿站遍布通州各大商圈,让奔波在街头巷尾的户外劳动者,随时随地能感受到“家”一般的温暖。

　　聚焦网约配送员、快递员等新就业群体“晴天晒、雨天淋、渴了没水喝、累了没处歇”的现实难题,通州区委社会工作部与通州区市场监管局主动下沉一线,不搞“纸上规划”,实打实走遍全区重点商圈,挨家挨户调研商户情况、摸排劳动者需求。两部门打破部门壁垒、联合施策,从连锁超市、品牌药店、零售网点中精选53个点位,以500-800米为服务半径,织密“10分钟暖心服务网格”,让骑手们跑单路上“抬头就能见驿站、抬脚就能享服务”,真正把服务送到劳动者心坎上。

　　记者在现场看到,每个“通小暖”驿站都备齐了“暖心大礼包”:饮水设备、手机快充线、应急雨衣、暖手袋一应俱全,医药箱里创可贴、酒精、应急药品应有尽有,解决户外劳动者的燃眉之急。

　　作为两部门联合挂牌的首批标杆驿站,盒马鲜生新华东街店每天要接待近百名骑手,日均2000单的外送量,让这里成为骑手们的“高频打卡地”,也成为两部门联合服务群众的“鲜活样板”。“驿站不是‘摆设’,要让每一位户外劳动者都能用上、用得舒心。”两部门相关负责人表示,接下来,他们将继续深化联合协作,联动商圈商户搭建“资源共享、服务共建”机制,不光要把现有服务做细做实,还会新增法规咨询、技能培训等服务,同时引导骑手们参与商圈治理,让“通小暖”驿站既成为劳动者的“歇脚点”,也成为商圈文明的“加油站”,用部门协同的“合力”,传递城市副中心的“暖意”,让户外劳动者在奔波中收获归属感、幸福感。