“这就好了?不用填表就能直接报销吗?”近日,在顺义区政务服务中心医保窗口,一位前来办理业务的群众带着惊喜与些许难以置信,反复向工作人员确认。工作人员微笑着回应:“是的,这个业务就帮您办结了。”

　　这样的暖心场景,正是顺义区政务服务中心深化“放管服”改革,推行“全程网办”模式成效的生动写照。

　　针对办事高峰,顺义区政务服务中心重点优化医保报销、异地就医备案等高频事项。通过流程再造和数据共享,以往需要填写多份纸质表格的繁琐流程,现在只需通过“国家医保服务平台”APP或“京通”小程序就能轻松搞定。以“异地就医备案”为例,群众进行授权后,窗口人员协助操作,2分钟内即可完成办理。这种“免填表、零材料、快办理”的新模式让不少初次体验的市民直呼惊喜。

　　下一步,顺义区政务服务中心将持续深化“放管服”改革,着力构建“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务体系,推动政务服务在提升速度的同时彰显温度。