昨天上午,区委书记孟景伟到漷县镇开展接诉即办工作现场调研督导,并主持召开集中约谈会。他强调,要始终坚持以人民为中心的发展思想,把接诉即办作为践行初心使命的重要抓手,聚焦群众急难愁盼问题,进一步深化责任层层落实,进一步强化全过程闭环管理,进一步强化科技赋能,以“事要解决”为核心,以跳起摸高的拼劲,扬优势、强弱项,持续巩固拓展接诉即办成效,不断提升为民服务水平。

　　在漷县镇东鲁村,孟景伟察看道路现状,现场督办群众诉求集中的问题。他指出,美丽乡村建设是一项惠及广大农民群众的民生工程、民心工程。各级领导干部要坚持“四下基层”,把办公桌搬到现场,多听民声,快解民忧。要统筹好工程建设的质量和进度,又快又好地把实事办好,让群众早日享受到美丽乡村建设的成果。

　　现场调研后,孟景伟在漷县镇主持召开集中约谈会。宋庄镇、区城市管理委围绕接诉即办工作深入剖析。针对典型诉求,孟景伟带领大家逐单分析、研究解决存在的难点堵点问题。他指出,要从制度机制、责任落实、工作作风等方面系统梳理接诉即办工作,认真总结经验,形成可复制、可推广的长效机制,推动各单位互学互鉴、取长补短,促进接诉即办工作形成良性循环。

　　孟景伟强调,接诉即办关键在办,重点在解决问题。要聚焦审就审细,把好诉求办理“最后一关”。严格“办件人自查、科室负责人复核、副书记终审”的三级审核机制,加强销账工作的质量把控,实事求是,科学研判,确保每一张工单都经得起实践检验。要聚焦办就办好,打通服务群众“最后一米”,用心用情为群众办事。将接诉即办与民生工作和深入贯彻中央八项规定精神学习教育紧密结合起来,进一步深化作风建设,强化“有解思维”,以务实作风为群众办实事、解难题。要聚焦督就督严,拧紧责任落实“最后一扣”,加强对不作为、慢作为、假作为等工作作风问题的监督。纪检监察部门与城指中心要加强联动,精准监督,确保群众诉求件件有回音、事事有成效。