北京市将在为期半年的时间内,从提高医疗机构服务水平和医疗诊断质量、加强医德医风三方面发力,构建起和谐的医患关系。7日,记者从市卫生局公布的医疗系统“三好一满意”活动实施方案中获悉,北京市医疗机构将建立医警快速对接机制。
作为最直接的防范打击不法刺医事件的举措,今年,北京市将推进“平安医院”的创建活动。各三级医院须加强单位内部治安保卫组织建设,建立医疗纠纷应急处置协调、指挥小组。同时,各医疗机构将加强与警方沟通,公安和卫生两部门将协商部署,建立健全医警快速对接机制。
市卫生局要求,各医疗机构要完善医疗纠纷应急处置预案,规范投诉管理,逐步建立科学的绩效考核指标,市级层面的医疗纠纷人民调解组织体系也将逐步健全。
在医德医风建设方面,市卫生局表示将深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育实践活动。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件。市民如发现医生有收取红包行为,可拨打12320向卫生行政部门举报,一旦核实,该医生将面临被停止执业的处罚。
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