6月12日,北京商报记者从北京市交通委消息,针对近日天气转热并持续高温的情况,市交通部门督促各网约车平台和出租汽车企业采取有力措施,全力做好暑期出租汽车服务保障,提升行业服务质量和市民出行体验。

　　

　　交通部门加强运力保障,督促各网约车平台加强运力监测和调度,保持社会面运力充足,突出重点商圈和核心点位运力保障,减少乘客等待时间。

　　

　　同时,提升服务质量,要求各平台和企业加强驾驶员教育培训,严格按照《出租小轿车营运服务规范》标准服务,强化服务质量检查抽查,督促驾驶员保持车内卫生清洁,提前开启空调设备,根据乘客要求保持车内适宜温度。

　　

　　市交通部门将开展监督检查,及时查处未按乘客要求开调空调、车辆卫生不合格等服务质量问题,乘客也可以通过相关企业监督电话或12328交通运输服务监督电话反映情况。