“想加入绿色出行行列也太难了,办张公租自行车卡就得熬夜刷网页,还要用工作居住证卡条件。”8月29日,网上有不少人吐槽通州公共自行车办卡难。

　　新京报记者发现,公租自行车已进驻北京15个区,办卡条件不尽相同,条件最严的要数通州,办卡需先通过网络预约,非京籍居民办卡还需提供工作居住证,每月只提供6000张卡,办完即止。有网友调侃,办通州公租自行车卡就像购车摇号一样。

　　8月预约日当天7点后即约满

　　登录北京公共自行车网站首页,与其他区办卡页面不同,通州区办卡需要从预约办卡栏目进入办卡界面。记者注册体验,8月28日这期预约,当天7点之后就显示没有名额了。

　　办卡页面文字提示“对不起,2016年8月28日预约申请办卡名额6000张已满,敬请期待下期9月28日零时办卡时间开放预约业务,给您带来的不便敬请谅解!”

　　公共自行车服务热线工作人员说,名额报满就关闭网页,只能等下个月重新预约。“我们从去年开始就不接受窗口现场办理了,只能网上预约成功后才能到窗口办卡。”

　　据了解,全市首个实施预约办租车卡的就是通州,自去年12月28日起,每月28日零点预约网页启用,接受办卡人预约,每期投放6000个名额,预约满为止。

　　“近几个月办卡人数增加很快”

　　已经办过两张卡的通州居民黄女士介绍预约经验,每月28日零点可以预约,在这个时间之前要准备好身份证和居住证等证件,以便填写个人信息时用。上网预约时间越早越好,黄女士两次都是刚过零点就预约,都成功了。“第二次我白天还专门打开网页看了一下,中午之前还有名额。”

　　通州区公共自行车运营公司负责人介绍,近几个月,办卡人数增加很快,每月可供预约的名额还是6000,所以办卡居民觉得预约难了。“以前是上午还有名额,这两个月8点前还可以预约。”他说。

　　从去年12月29日开始,采取了网络预约并设置了更为严格的办卡条件。“这也是为了控制一下数量”,上述负责人说,目前通州区办卡数量已经达12万张,而且都是活跃卡,而公租自行车数量只有1.5万,租还车设备比这个数量还少。

　　■ 体验

　　【租车】

　　通州设点覆盖主要街道小区

　　据“北京公共自行车”服务号信息显示,通州区目前有550个自行车租还点,记者查询发现,基本覆盖了通州区的主要街道、小区,最为密集的是新华大街一带。在通州,使用公共租赁自行车短距离出行十分方便。

　　记者在通州土桥地铁站租赁点刷卡后,听到提示音“请取车”,就能从架子上将车推下来。记者发现,公租自行车使用说明上介绍,需在30秒内将车推出脱离锁车器,否则将被重新锁上。这也需要提醒一下市民,没有及时取车将会造成卡片为“已租车”状态,如遇到这种情况,可致电客服中心,由客服人员进行后台操作恢复。

　　经常使用公租车的石先生称,有些锁比较紧,需要一些技巧才能轻松取下来。“扭扭把,顶顶座,屁股往外斜一斜。”石先生念叨着自己总结的口诀,左右手协作,“咔”的一下就把车拉出来了。公共自行车从脱离车锁起计算使用时间,计费方式为第一小时内免费,超过1小时的,每小时1元钱,全天最高10元。

　　【还车】

　　调度员现场调配“无位车”

　　记者骑车到八里桥地铁站南口的租赁点还车,把车推入锁桩,顶住,刷卡,语音提示“还车成功”。

　　上午10点多,这里近15个锁车器只有一个空位,有50多辆车集中在一起,临时用一根钢丝绳锁在车架旁。此时,两名附近学校的老师走过来租车,他们说,傍晚下班以后,这边的架子上几乎没车,从城里下班的人坐地铁到这里租赁自行车回家。

　　10分钟内,记者看到通州公共租赁自行车调运车来了三次,每次都卸下一批车辆和那些车挤在一起。调度员辛师傅卸完这一车后点了点数量,他说,这些车都是从对面的地铁站口拉过来的,通州潮汐式交通明显,早上上班出通州方向的车架子车满为患,调度员只能临时在现场收车。等高峰结束以后,再用调度车一点一点运到对面的站口来。“晚高峰的时候这边用车量大,我们搬过来准备好,下班的时候还得来个人现场引导大家租车。”

　　记者发现,这种车架子旁临时堆放自行车的情况并不少见,尤其是用车量大的点,几乎都有这种现象。辛师傅称,车辆数比车架子数要大很多,停不下的车只能临时放在旁边,如果哪里需要车,总调度也会电话通知他们调配。

　　■ 回应

　　通州将推出刷手机租还车

　　对于为何设置更高的办卡门槛,通州公租自行车运营公司负责人坦言,设置条件和网络预约都是不得已而为之的办法,目的是让使用者有车租、有位置还车。

　　他介绍,通州建成区的公共自行车覆盖率达80%以上。目前全区有1.5万辆公租自行车,每车使用率非常高,尤其是早晚高峰。“高峰时段,一排车桩上的车可能来一波人就全部骑走了,我们现场派人随时加车。”使用量大与车辆缺口这对矛盾一直伴随通州公租自行车,近年来持续增加车辆,但租还车桩因占地等因素不能无序建设,目前1.5万辆自行车对应的租还车桩只有1.2万个,3000多辆自行车无桩可停,只能锁在立交桥下或者空地上。

　　不过,到年底,通州公租自行车还要发展5000辆,使全区总数达到2万辆,租还车桩也将增加到1.51万个。据了解,通州公租自行车运营公司正在研究手机租还车APP,届时,只要在手机上注册办卡,就能刷手机租还车了,会减轻办卡的压力。

　　此外,明年通州的公租自行车卡有望和城区的互通使用,也就是说,用城区的卡可在通州租车,用通州的卡也能在城区租车。

　　【办卡流程】

　　登录 登录北京公共租赁自行车官方网站,在网站首页有浮动栏目“通州预约办卡”,点击即可进入预约登记网页。每月28日开启网络预约网页,平时无法打开网页。

　　申请 打开网页后,办卡人需填写姓名、通讯地址、紧急联络人电话、身份证信息以及其他有效证件等信息,以便审核。非京籍居民还需要填写工作居住证信息,填写完成后点击预约。

　　审核 已办过卡的居民不能重复办理,申请人所填信息须真实有效,否则无法通过审核。

　　通知 审核成功后,15个工作日内,工作人员会以电话及邮件的形式通知申请人领卡。

　　领卡 需要缴纳300元保证金,并预存30元金额及10元卡工本费。