随着春节临近，京城年夜饭预订愈发火爆。近日，房山、西城等四家法院结合以往案例联合发布消费警示，提醒广大市民订年夜饭时当心以下五种消费陷阱。

　　陷阱一

　　■服务员不够 服务水准降低

　　法官提示：消费者不要轻信商家的口头承诺，而应事先与商家签一份书面合同，写明所订的桌位、消费的时间、消费的价格，并将饭菜质量、服务标准以及违约责任标注清楚。

　　消费者在发现年夜饭的服务“缩水”后，应及时与饭店服务人员交涉，如果方便可用手机将交涉过程录音或录下视频，之后可依据双方签订的合同向饭店索要违约金。

　　陷阱二

　　■“订金”与“定金”后果不同

　　法官提示：消费者在预订年夜饭时，要分清所交的费用是“订金”还是“定金”。“订金”具有预付款作用，消费者如果因合理原因取消预订，饭店应当退还。而“定金”则具有担保作用，金额不得超过总价款的20%，如果消费者违约，“定金”不退；如果商家违约，则应向消费者双倍返还“定金”。消费者预交“定金”后如果因饭店原因造成消费者未能如愿就餐，饭店又拒绝双倍返还“定金”，可向法院提起诉讼。

　　陷阱三

　　■没具体菜单 玩概念菜名忽悠顾客

　　法官提示：如果饭店推出的“年夜饭”只是按价位让消费者选择，没有明示具体的菜单，消费者一定要详细询问清楚所选套餐包含的具体菜品内容，并在预订年夜饭时写在合同中。消费者如果发现饭店实际提供的菜品与合同中约定的不一致，属于消费欺诈行为，消费者要及时留取相关证据，再与饭店交涉，如果饭店拒不赔偿，可向消费者协会投诉，或直接向法院起诉。

　　陷阱四

　　■莫名增加隐性消费 附加费不明说

　　法官提示：消费者在接受服务时享有知情权，如果商家没有事先对“服务费”等附加费用进行明示，就不能向消费者收取。有些饭店表示口头并不会提示这些收费，但会在菜单中进行明示，所以消费者一定要在点菜时看清。根据以往的案例，一些知名饭店都会在“年夜饭”时收取一定比例的服务费，消费者在预订时要询问清楚商家是否收取“服务费”、“包间费”等，做到心里有数。此外，消费者在接到账单后，一定仔细查看，确认无误后再结账。对账目有异议的收费项目，如果商家执意要收取，可要求商家单独在发票中注明，日后向法院提起诉讼时，可将其作为一份非常有力的证据。

　　陷阱五

　　■设定最低消费金额

　　法官提示：消法规定：“消费者有自主选择商品或服务的权利。”这意味着消费者有自主选择在何处消费或不消费的权利，有自主选择消费多少的权利。部分经营者擅自设置最低消费的行为不仅违反诚实信用原则，也违反了法律相关规定，属于强制消费的行为，没有法律依据。商家就年夜饭设定最低消费，损害了消费者的自主选择权和公平交易权，属于“霸王条款”。