随着奥运赛事的展开，遍布全市的550个奥运城市志愿者站点全部开始为市民和来宾提供服务。细心的人可能发现，每天在同一个站点服务的志愿者，并不是同一拨人。志愿者们正在用支援接力的方式，传递着服务，传递着志愿的精神。

　　北京奥组委志愿者部、团市委8月11日晚介绍了7月1日奥运城市志愿服务启动以来的基本情况：全市40万城市志愿者中，已经有18万人走上了服务岗位，提供信息咨询、语言翻译和应急服务三大类志愿服务，服务时间超过17万小时。

　　北京奥组委志愿者部部长、团市委书记刘剑表示：“奥运城市志愿服务将一直持续到10月8日，其他22万名志愿者都将有机会走上服务岗位，而且多数志愿者可能还都要服务不止一次。”

　　城市志愿者采用班次轮岗制提供服务，每4小时为一班岗。严格意义上说，一名志愿者必须至少服务3个班次，才能被认为是一名合格的城市志愿者。整个奥运城市志愿服务时间从7月1日至10月8日共100天。目前进行了42天，40万人中有18万人已经上岗服务，可以说是“赛程过半，进展平稳”。

　　刘剑介绍说，之所以采用班次轮岗制，是为了让更多的北京市民加入到志愿者的队伍中来，体验奥运、体验志愿服务。社区居民、企事业单位员工、大中小学生，社会方方面面的人士都加入到城市志愿者队伍中来，他们的微笑构成了北京最好的名片，他们的服务为北京的街头增添了一抹亮色。