受消费模式升级以及电商高速发展的影响,北京主要超市的市场渗透率和忠诚度均有所下降。昨日,消费研究机构Kantar Worldpanel透露,上半年,在北京13家主流大型超市中,渗透率和忠诚度出现下降的企业占比分别为70%和54%。

　　Kantar Worldpanel的统计数据显示,截至6月14日,物美、家乐福和京客隆占据了北京超市渗透率和忠诚度的前三位。较去年同期相比,家乐福、京客隆、沃尔玛、欧尚等9家超市的渗透率出现了下降,京客隆、乐天玛特、华普超市等7家超市消费者忠诚度有所下降;不过,作为后起之秀的永辉超市无论在渗透率还是忠诚度上都有较大幅度的增长,渗透率由去年上半年的23%升至今年的32%,忠诚度也由6%升至9%。

　　对于市场变化,Kantar Worldpanel表示,根据统计,一线城市中,消费者在超市和传统食杂店中的购买频次是降低的,而在电子商务、个人护理用品商店和百货商场的购买频次是上升的。同时,在一线城市中,消费者的平均购买渠道个数达到了7.73,超过全国6.95的平均水平。多种渠道的选择也在一定程度上稀释了在超市渠道的购买率。

　　随着电商发力一线城市的生鲜配送,这些城市的消费者越来越倾向于在网上购买食品,食品占电商渠道快消品市场份额已高达54%。但在二线以下的城市,个人护理品依然是主要网购的快消品类。本应是食品销售主力的超市在一线城市“失宠”的趋势更为明显。