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延庆国税推出“免填单”服务

2009-04-27 11:21   来源:北京延庆政府网

纳税人办理税务登记,须填写众多表格,填表“难”,填表“烦”,是广大个体工商户的普遍反映。今年,延庆国税局化繁为简,推出个体工商户办理税务登记“免填单”服务。简单、高效、快捷的“免填单”深受纳税人欢迎。

于庆辉想在延庆日上市场办理一个家电销售摊点,昨天上午10:00他来到在延庆经济服务大厅国税窗口,办理《税务登记证》。他所带证件齐全,工作人员仅用了10多分钟,就将他的表格填好,打印出来,于庆辉确认无误后,在表格上签名生效。前后仅有15分钟,他就带着税务登记证离开了国税窗口。于庆辉告诉笔者,办理一个摊点,需要跑好多部门,填很多表,稍有不慎就填错。在这里由国税干部代劳,省时、省事、效率高。

原来,“免填单”服务延庆国税局征管科全体税务干部根据“最大限度地方便纳税人”的工作理念,集体创作出来的一种新的服务方式。其根据申请书、登记表中的格式要求,将征管系统中相关字段提取出来进行重新排版打印,生成新的易于操作的申请表。据了解,以往纳税人在办理税务登记时,需要填写三页纸44项内容,涉及到的国标分类代码既烦琐专业性又强,纳税人填写起来非常困难。如今,纳税人只要将工商营业执照、身份证件、房产证明、合同章程等相关资料递交到税务登记受理窗口,由受理窗口工作人员将相关信息录入征管信息系统,再将系统生成的申请表(免填单)打印后交纳税人签字确认即可。“免填单”服务,很好地解决了纳税人填表难、填表烦的问题,既提高了表格的填写质量,又节约了办证时间,同时还节约了纸张。

办理税务登记的个体工商户不像大企业都有专门的财会人员,很多个体工商户都是文化水平不高,都很惧怕填表,即使在工作人员的指导下,也经常出错,反复填写,既浪费时间又浪费纸张。据工作人员刘艳霞介绍,以前一个人来办税务登记,填表时间用40多分钟,等候的时间则更长,而现在每人只需15分钟,几乎没有排长队等候现象。

今年一季度延庆国税局为160户个体工商户办理税务登记、免填表480份,为纳税人大大节省了时间,也节约了办税成本。

“免填单”是延庆国税局众多简化工作环节、服务纳税人举措之一。

为减少纳税人往返税务机关的次数,延庆国税局还在全县纳税人中大力推行网上申报、IC卡申报等先进的纳税申报方式。全面推行税库银联网,将符合条件的纳税人全部纳入推行范围。

在内部还精简会议,整合资源。原来该局机关14个科室全对下面11个税务所布置工作,经常出现类似事情多头部署的现象,给基层所造成了工作压力,对此该局转变服务观念,精简会议,压缩文件,整合资源,采取全局综合部署工作的方法,为基层税务所减负。

为方便纳税人,推行了首问责任制、服务承诺制、“一窗式”管理、“一站式”服务等举措,实现了办税服务“零距离”、办税质量“零差错”、办税流程“零障碍”、办税对象“零投诉”的“四零服务”目标,促进了税收征纳关系的和谐发展,实现了外部零投诉的目标。

 
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