西集镇把实施“服务包”制度作为优化营商环境、提振企业信心的重要举措,通过扎实调研走访提供精准服务,最大程度为企业办实事、解难题。在11月的“服务包”考评中取得全市第二、全区第一的优异成绩。　　

　　坑洼水泥路“变身”为平整通畅的柏油路,为企业产品运输提供便利。

　　接通天然气 降低企业经营成本

　　“使用管道天然气每年能节省成本30%,约为70万元。”北京嘉林药业股份有限公司相关负责人高兴地说。近日,随着市政天然气主管线接通,镇域工业区医药企业实现管道天然气供应,有效降低企业经营成本。

　　据了解,这些医药企业以前用气依赖CNG罐车运输,受运输成本及天然气实时价格浮动影响较大,导致生产成本不断上升。因此,北京嘉林药业股份有限公司在企业“服务包”平台上提出接通管道天然气诉求。

　　接到诉求后,西集镇高度重视,镇党委书记、镇长带队到企业调研走访,了解具体用气需求量。同时,要求相关科室摸清存在同样需求的其他医药企业用气情况,建立相关台账。协调市区相关单位就工业区供气配套工程天然气选线规划设计条件进行专题研究,确定相关手续及项目施工推进方。

　　项目实施过程中,西集镇要求推进方明确时间节点,科学倒排工期,全力以赴抢抓进度。并建立月调度机制,及时掌握项目推进情况,协调解决相关问题。经过各方共同努力,天然气管线工程如期竣工。

　　修复路面 方便企业产品运输

　　“我们公司门口的道路损毁严重,路面坑坑洼洼,每逢雨雪天气车辆通行困难,给产品运输造成影响,希望镇政府能帮忙协调相关部门进行修复。”今年3月,镇领导到重点“服务包”企业北京北内发动机零部件有限公司进行常态化走访调研时,该公司相关负责人提出诉求。

　　该条道路是一条水泥硬化路,长约300米,宽16米,因年久失修出现不同程度破损。了解情况后,西集镇第一时间协调相关部门进行现场勘察、制定修复计划、组织施工人员进场动工。

　　为加快推进修复进程,施工过程中,西集镇政府主管负责人会同相关科室负责人,邀请企业负责人召开现场协调会,共同解决道路修复过程中遇到的问题。

　　经过各相关部门的通力合作,该条道路于9月修复完成。原本凹凸不平的水泥路“变身”为平整通畅的柏油路,为企业产品运输提供便利。

　　当好“管家”助力企业发展

　　这只是西集镇帮助企业纾困解难、当好企业“服务管家”的缩影。今年,西集镇深化“服务包”制度,特别是在开展主题教育以来,加强走访调研、专人服务对接,助力企业精准掌握政策、便利获取服务、高效办理需求。

　　据介绍,西集镇为每家“服务包”企业配备服务专员,“一对一”提供专业化服务,解决个性化诉求。建立领导干部帮包重点企业、服务重点项目机制,镇二级班子成员每人服务一家或多家企业,以月走访、定期调度机制为抓手,及时研究解决制约企业发展和项目建设的突出问题。

　　针对企业诉求和建议,能现场解决的现场解决,不能现场解决的建立办理清单,明确责任单位和办理时限,清单化、闭环式推进,确保服务实效,增强企业获得感和发展信心。今年前11个月,西集镇日常走访企业148家次,累计协调解决各类企业诉求153件,解决率、满意率均为100%。在11月份的“服务包”工作考评中取得全市第二、全区第一的优异成绩。

　　好的营商环境为企业提供蓬勃发展的沃土,激发企业生产力和创造力。1-10月,全镇完成税收8.35亿元,同比增长36.7%,完成区级财力2.02亿元,同比增长26.9%。

　　西集镇党委书记马清文表示,全镇将继续深入落实“四下基层”要求,聚焦问题导向,推动主题教育取得实效。扎实推进重点企业“服务包”制度,努力提供高效工作对接、精准政策供给、便利优质服务。围绕企业发展中的难点、堵点、痛点,及时解决好反映强烈的突出问题。深化常态化联系企业机制和沟通交流机制,让企业发展与西集镇发展实现同频共振。