志愿者文明引导服务、综合执法队巡控保障、智慧指挥平台实时调度……9月20日,北京环球度假区迎来盛大开园,作为属地的通州区文景街道共出动街道干部、执法队员、协管员、志愿者等300余人次全面开展综合保障服务。

　　文景街道在群芳南街、万盛南街、环球大道、九棵树中路等环球度假区周边重点道路和点位,都设置了游客咨询、文明引导、环境秩序维护岗位。9月20日上午11点,记者到环球度假区安检出入口探访时,已有不少游客前来排队,环球大道的志愿者服务台前,不时有游客上前咨询问路。服务台上,摆有志愿者精心准备的医疗箱、免费口罩、纸巾、灭烟盒以及文明宣传册,随时帮助游客解决各类实际问题。

　　与此同时,文景街道城管执法队员也不间断在环球度假区周边执法巡逻,包括环球度假区地铁站、公交车、网约车落客区以及环球大道等人流密集区域。“因为开园当天下着小雨,我们预计可能会有游商摊贩售卖雨衣雨伞,但是从实际情况看,不仅没有遇到小商小贩,而且黄牛倒卖、黑车等也都没有出现。开园当天整体平稳有序,这说明我们前期工作做得扎实。”文景街道综合行政执法队队长阚硕鹏说。

　　8月份北京市公安局通州分局通报一起倒卖环球影城内部测试体验资格案件,最早就是由街道执法队员发现并移交公安机关的。不久前,执法队员在地铁北广场巡逻时注意到,有两个人长时间原地驻留,不时还有游客前往领取衣物。见事情不对劲,执法队员立即上前了解情况,原来,此二人在网上订购了多套哈利·波特魔法袍,并在网上开展租赁服务,客人在线下单后可到地铁站前领取魔法袍。由于影响环球度假区正常经营秩序,执法队员对二人当场进行了批评教育。

　　自8月20日环球度假区开展内部压力测试以来,文景街道综合行政执法队累计出动执法力量4000余人次、900余车次,每日对环球大道、地铁站周边等重点点位进行定岗盯守和联合巡查。执法队先后组织开展联合执法近30次,共查处非法运营网约车20余辆,处理兜售入园邀请码、售卖环球纪念品等行为10余起。

　　此外,文景街道依托文化旅游区指挥中心,运用在线视频监控系统开展非现场监管,执法队坐席人员远程就能够完成对重点道路、公交地铁场站等人流、车流密集区域的重点监控,并结合AI识别事件预警,及时发现人员聚集、乱堆物料、车辆违停等问题线索,联系执法队员赶赴现场处理。

　　文景街道副主任聂士杰表示,环球度假区顺利开园是第一步,开园后还将面临更大考验,对此街道将继续加大执法力量,针对园区及周边的大人流、大车流、公共安全、环境秩序等问题,开展好综合行政执法工作,为环球度假区平稳运行提供坚强保障。