手机预约成功 明天起即可由专门通道进站乘车

　　3月6日起,地铁5号线天通苑站、昌平线沙河站将在工作日6时30分至9时30分早高峰时段开展预约进站试点。

　　乘客可通过手机预约上述两座车站早高峰进站时段,预约成功后,可由专门的预约通道快速进站乘车。需要说明的是,预约进站方式为自愿行为,乘客可自由选择是否预约,不预约乘客仍可按原进站方式,走常规通道进站乘车。

　　约定时间到达 随到随进

　　据市地铁运营公司介绍,现阶段轨道交通客流压力相对宽松,全网总客运量在常态的15%左右。但是,随着各单位逐步复工复产,客流增长压力增大。5号线天通苑站、昌平线沙河站等大客流车站,在工作日早高峰期间,经常出现乘客在短时间内密集到达情况。为控制地铁车厢满载率,必须采取站外限流措施,限制进站速度,因此容易造成乘客长时间排队等待。

　　本次试点,将按照地铁运营能力和车厢满载率的控制要求,对早高峰大客流地铁车站的进站客流量进行合理分配,通过预约均衡客流、实现错峰出行。乘客在约定时间段到达车站,走预约专用通道进站,随到随进。既减少了无效的站外排队时间,又降低了站外人员聚集风险。

　　当日约次日 先约先得

　　乘客可通过关注“北京地铁预约出行”微信公众号、北京地铁微信公众号或选择使用北京交通APP、北京地铁APP、亿通行APP进行预约。首次进入预约系统,需使用手机号码进行注册。

　　注册登录后,乘客可先选择预约车站,然后选择预约时段,目前预约时段以每10分钟为一个间隔。如果该时间段内有空余预约名额,系统提示预约成功并生成预约进站二维码,如果该时间段名额已满,乘客可选择其他时段预约。预约成功后,乘客凭预约进站二维码,可以在所预约时段以及该时段前后各10分钟范围内进站,超出时段,进站二维码均无法通过核验。举例来说,乘客预约了3月6日天通苑站7时10分至7时20分的预约进站名额,就可以凭预约码在7时至7时30分范围内在天通苑进站乘车。

　　预约系统每日12时和20时分两次释放第二日预约名额,乘客可在当日12时之后预约次日进站名额,先约先得,额满即止。也就是说,乘客最早可以在3月5日12时以后,预约3月6日的进站名额。如果没有预约到合适的时段,还可以在3月5日20时系统第二次释放名额时再预约。每日凌晨1时至5时为系统维护时间,不能进行预约。由于预约名额有限,预约后如不能按原定计划出行,需在约定时间段截止前取消预约。

　　二维码进站 一次有效

　　市地铁运营公司介绍,乘客凭预约进站二维码进站乘车,该二维码仅供本人使用,一次有效,使用后作废,请勿转借他人。

　　预约乘客在约定时间段到达车站,在预约通道入口处主动出示进站二维码,接受扫码核验,核验通过后进站安检乘车。5号线天通苑站预约通道设在B入口,昌平线沙河站预约通道设在A2入口。为保证进站通道顺畅,乘客可提前备好二维码待验。核验不通过或不接受核验的,车站工作人员可拒绝其进入预约通道。

　　市地铁运营公司表示,在试点期间,乘客可通过“北京地铁预约出行”微信公众号和地铁服务热线(96165)进行咨询或提出意见建议。地铁运营企业将根据乘客意见建议,及时总结评估,为今后在更多常规限流车站逐步推广积累经验。