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北京昌平制定“街镇吹哨”指南

2018-09-11 08:50   来源:北京日报

  近日,昌平区制定了“街镇吹哨”指南,围绕综合执法、重点工作、应急处置三项工作内容,着力破解基层治理条块分割、有责无权等突出问题,提升昌平区城市社会治理水平。

  指南提出,“街镇吹哨”内容将以区城市管理指挥中心接报、12345热线、媒体曝光、网络舆情、群众来信来访等作为收集重点,通过分析研判,将问题分为综合执法、重点工作、应急处置三种类型进行管理。对于群众反映的问题,实行分级调度管理,对于超出街镇职责范畴或镇街职责范围无法解决的问题,由街镇启动“街镇吹哨,部门报到”工作机制,联合职能部门会商解决。

  为保证“吹哨”效果,昌平区还建立了“吹哨”评价体系,详细记录问题承办单位职责分工和履职尽责情况、完成时限、办理结果以及群众满意度等内容,形成工作记录报告。街镇据此填写多部门协调解决综合性事项工作记录单,与工作记录报告一并上报区绩效办,作为职能部门年度考核的重要依据。对推诿扯皮、不主动作为、不接受街镇统筹协调的职能部门及个人,情节较重、造成严重影响的,依纪依法给予相应处理。

 
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